Medewerker reserveringen (24-38 uur)

Wil jij werken in een jong en hecht team, waar geen dag hetzelfde is en waar onze gasten op nummer 1 staan! Draai jij je hand niet om, om groepsreserveringen op te nemen, last minute, vooruit gepland of hectisch reserveringen in behandeling te nemen? Kom dan ons team versterken!

Wij zijn Best Western Hotels Groningen en we bevinden ons midden in het bruisende stadshart van Groningen met het Best Western Hotel Groningen Centre. Dit hotel beschikt over 77 comfortabele hotelkamers, enkele zalen en 6 volledig ingerichte appartementen. In het zuiden van de stad Groningen, aan het mooie natuurgebied Hoornsemeer bevindt zich Best Western Plus Hotel Groningen Plaza. Met 121 hotelkamers, 11 zalen, restaurant Meerwold Eten & Drinken en bar met nieuw te realiseren terras aan het water ontvangen we zowel congres- en vergadergasten als leisure gasten.

De Functie

Als Medewerker Reserveringen ben je verantwoordelijk en het eerste aanspreekpunt voor alle reserveringen die wij via onze verschillende kanalen ontvangen voor de twee locaties van Best Western Hotels Groningen voor groepen en zalen. Elke gast heeft verschillende voorkeuren en behoeften, daarom bieden wij persoonlijke service aan! Als medewerker reserveringen ben je servicegericht en weet je perfect hoe te reageren op de wensen van onze gasten en deze zelfs te overtreffen doormiddel van een proactieve houding!

Jouw profiel

Als Medewerker Reserveringen verwachten wij dat jij:

  • Zelfstandig, besluitvaardig, accuraat, praktisch en resultaatgericht bent met een commerciële inslag;Aanvragen voor meerdere locaties kan beheren, zowel voor kamers als voor vergaderingen,
  • congressen, evenementen etc.;
  • Sterke communicatieve eigenschappen bezit in woord en geschrift;
  • Jij spreekt uitstekend Nederlands en Engels. Duits is een pré;
  • Goede contacten onderhoudt met groepen, gasten en je directe collega’s;
  • Met een grote glimlach klanten de ultieme ervaring bezorgen;
  • Ervaring hebt met reserveringssystemen voor hotels.

 Wij bieden jou

Wij bieden een verantwoordelijke en afwisselende functie in een ambitieuze organisatie met korte lijnen en een prettige werksfeer. Je krijgt de kans om daar samen met ons aan te bouwen en om je talent verder te ontwikkelen en uit te bouwen. Wij bieden een marktconform salaris. Daarnaast kun je als medewerker met korting overnachten in alle Best Western hotels over de hele wereld en met korting dineren in Restaurant Meerwold Eten & Drinken!

Interesse?

Dus als je enthousiast bent geworden om te werken voor een hotel waar medewerkers als waardevol worden ervaren, solliciteer dan zo snel mogelijk door je CV te sturen naar hr@hotelgroningenplaza.nl en laat ons op een ‘unieke manier’ weten waarom jij de beste kandidaat bent voor deze functie.

Wil je meer weten over de functie? Bel dan naar Annemieke Meijering, 050 3162552.

Meer informatie over onze organisatie kun je vinden op https://hotelgroningenplaza.nl/

  • Best Western Plus
    Hotel Groningen Plaza

    Laan Corpus den Hoorn 300
    9728 JT Groningen
    Postbus 11073
    9700 CB Groningen

    Individuele kamerreserveringen:
    T +31 (0)50 524 80 00
    F +31 (0)50 524 80 01
    info@hotelgroningenplaza.nl

    Groeps- en zaalreserveringen:
    Afdeling bereikbaar van ma. t/m vr. van 09.00 – 17.00 uur.
    T +31 (0) 50 524 80 16
    reservations@hotelgroningenplaza.nl